1.售后⊙服务范围：
a.属我厂直接销售，使用我厂产品的用户。
b.经我厂○同意，间接销售，使用我厂产品的用户。
2.售◣后服务方式：
a.提供使用说明书一份。
b.免费（培训费）培训检验人员一名。
c.向用户提供产品使用和改进的必要信息。
d.了解用户反映和接受用户投诉，为采取纠正措施提供信息。
e.实行质量三包。
3.售后服务做到，顾客在产品使用中提出质量问题，保证在接到信息后四小时内做出反应，需要时国内三天内派员工到现场解决问题。确保满足顾客的质量需求。
售后服▃务期限：自产品出厂之日起18个月。
内蒙古阿里河华洋电工层压木有限责任公司
